米兒
23 歲，禮服 / 禮制店資歷 2 年，現役中。
我當初進酒店的原因，當然就是因為缺錢，剛好一個高中朋友說要練習當經紀人，我就入行了。其實也沒缺多少，進酒店後很快就還完了，但因為我很快就上手，上班第二天就被匡到底，大家也說我天生是幹這行的料，因為非常會撒嬌，舉手投足都有做作感，加上我以前就會約炮、經營工具人，也被說人說是 Bitch，所以我就一直做下去了。
其實我家裡經濟狀況沒有不好，雖然爸爸做苦工，媽媽也只是會計，但每半年都還可以出國玩一次。我有一個小我七歲的弟弟，爸媽心思都放他身上，所以對我的期待，就只是可以常回家做家事，，我明顯感受到受到的待遇差很多，非常重男輕女。
但我跟家裡狀況也談不上不好，還是會和爸媽聊天，也會講幹話讓家裡笑，但無法交心，因為覺得講了得不到安慰和理解。好比說我國中時在學校被霸凌，我媽只說是我自己做不好才那樣被對待，要我乖一點，那時候我就覺得，以後有事情不需要家裡講。之後是高中時失戀在房間大哭，媽媽也都叫我安靜一點，爸爸只是看到沒說什麼。現在我回家唯一和家人的交流，就是我講幹話而已。
剛到外地上大學時，家裡每個月給我七千元，結果我不小心花超過，想跟家裡借一、兩千塊，爸媽說欠錢是我自己的事，我就想說好吧，那我以後經濟都自己想辦法，出事情都自己解決，所以就不會跟家裡講我的狀況了，他們連我會化妝都不知道。在酒店這兩年雖然沒存什麼錢，但我為了讓家人不問我的事情，就都會寄錢回家。他們以為我一邊唸書，一邊開設計工作室，因為我在他們面前演很好。
大學念兩年後我就休學了，因為覺得在校園裡得不到學習動力。我唸產品設計科系，我覺得設計理念很重要，也要和社會有連結，但老師只會打槍我啊，說我做的東西不能拿去賣，我就覺得那沒有必要唸了。比方說我想拿酸雨做冰棒，或者去拿污水處理廠的水想做作品，讓大家可以省視我們的污水處理狀況，但都不被重視。我覺得我應該去讀藝術科系，不要往商業產品那邊發展，因為老師只重視作品能不能商品化。
再來就是我個性也雞掰，大一時學校一個美術館開幕，找了馬英九來，我帶著手舉牌夾在課本裡混進後，就嗆他，所以就算我沒有踏入這行，學校裡還是很多人討厭我，因為覺得我太激進，所以之後和大學同學幾乎沒有聯絡了。
我有一個交往快兩年的男友，他是看著我入行的。一開始他蠻在乎我狀況，蠻保護我，但到後面就會吵架，說他不想再知道我上班的事，因為我們是遠距離，就算知道了他也幫不了，我就想說好吧，以後酒店的事情不用跟他講。他也會有自卑感，還是大學生，我們一起在台中租一個房間，我付大部分錢，有時候也要幫他墊，他就覺得對不起我，又幫不上忙。
除了酒店之外，我還有一個身份是在做平面設計，他念影視的，我有些想法可以和他聊，加上我們出去演講時，他也會來錄影幫忙宣傳，說謝謝我給他機會，讓他可以為了我做一些事情。但感情還是岌岌可危，遠距離吧，還有我得和客人假交往，都沒力氣也沒時間跟他聊天，和客人出去玩，也要隱藏他的訊息，就很痛苦。我也會和假交往的客人上床，因為我本來就會找炮友，男友就是不要問就可以不知道。
和客人假交往也是一種情緒勞動。我 Line 上有 150 個客人，隨時要跟他們聊，找話題刷存在感，不小心和客人交往的話，也是要讓他知道我愛他，他才會一直來消費。我可以同時交好幾個，但會覺得很累還要跟他盧，同時也知道有些客人追到後就不會來消費，接著還要找理由和他們吵架分一分，這都很累。
有些客人很愛在睡前跟我聊天，我沈澱自己的時間就沒有了，很累。不但上班面對客人，下班還是要經營，所以陪朋友時間很少，交友圈變很小，會害怕自己變得很 Boring。有人說幹嘛要做到這樣，我覺得就跟個性一樣，我很難拒絕別人，很怕寂寞，很需要跟人在一起，卻很想要有自己私人時間，這聽起來很矛盾，但這就是我的病，我打算找諮商師聊一聊。
我在酒店有好幾種樣貌。第一種是瘋狂，喝一點酒之後就在桌上跳艷舞，唱我是真的愛你。第二種是唱歌喝酒很得體很安靜，第三種是和客人聊平面設計知識，表現出我的知性，第四種是耍大牌，不唱歌不講話，第五種是談情說愛型的，會裝可愛對著客人喵。這都是要看客人的狀態，來決定要哪一種面貌。
這些都是酒店小姐的手腕，雖然情緒勞動高，但也都有回報。我一個月可以賺 10 萬吧，不算多，因為我很愛翹班，但狀況好的時候，一個禮拜就能賺 4 萬。
我不常喝醉，因為我手腕好，會閃酒，有時候就用麥茶假裝威士忌，讓客人快點喝醉就好。性騷擾我會躲，有一些底線在，比方說他要摸哪裡都可以，但想伸進內衣裡我就很討厭，因為要一直喬 NuBra很麻煩，而且被戳破奶子擠很大很糗。摸內褲我也很反感，那個很賭爛。還有一種要瘋狂跟我喇舌，喝一杯就要喇一下，後面我就會翻白眼，這些也是情緒勞動，因為你要壓抑住脾氣，找一個適合的拒絕方式，但相對之下，跟客人假交往還是比較消耗。
因為我有接 S，所以假高潮是一定有，不過對我是小 Case。客人對性的要求會讓我很煩躁，比方說客人洗澡時就想直接來，這很煩，因為那時候不可能有套子。有一次我喝很醉，結果被中出，回來就很難過，不過這比較算是店家行政上的疏失，他應該要注意到我當時的狀況適不適合出去。有些客人會特地匡已經快喝醉的小姐出去，他們就是想撿屍，很糟糕。
我希望幹部能夠多注意一下，他有名單，知道每個小姐狀況和特質，可以丟到哪裡。我覺得他們需要多一點用心在上面，讓小姐在適合的環境工作。還有就是，我會希望下一桌點檯的時候，小姐可以可以事先知道後桌是誰。假設我正在坐陌生客人的檯，被預告下一桌是熟客，但我不會知道是雞掰還是好熟客，那時候妳就不知道要不要繼續留在同一檯。幹部當然不希望我們有決定權，他們永遠都是讓妳進包廂，才讓妳知道客人是誰。
進酒店看了這麼多男人，我覺得男人有很蠢很好哄的，但也有聰明人，不過大部分喔，應該 70% 都是很沙豬的。有一種客人，來酒店就覺得有機會跟小姐交往，看誰要跟他回家，一天到晚說愛上誰，但就只是精蟲衝腦。他們覺得自己可以給我們一切，能夠帶我們上岸，所以我們要感謝他，但我覺得他們想給的，並不是別人想要的，那只是英雄主義作祟而已。
聰明的男人，就知道上酒店就是逢場作戲。在裡面玩得開心，出去又是一回事，他很明白界限在哪裡。另一種就是來交朋友的，不過時間久了也會有感情，也有人很會經營這些。在酒店中，腦袋要很清楚，知道小姐是把你當盤子，還是真誠相處。識破真假的能力，就是聰明的表現。
我之前有很暈一個客人，結果他暈另一個手腕很好的小姐。我私下會和那小姐聊天，我知道她沒有真心對他。後來眼睜睜看他們在我面前上演一齣愛情戲，我沒有戳破，只是在心裡想他不夠聰明，中計了。
我很喜歡和姐妹同檯，有一種團隊作戰，互相解圍，騙男人錢的感覺。
這兩年的酒店工作，我中間有休息約半年，一方面是跟男友的關係變得有點僵硬，還有就是身體的疲累。健康方面，主要是睡眠出很大狀況，皮膚變很差，每天早上都會吐，胃不好，喝壞了。還有就是肥胖，以前不管怎麼吃都破不了 50 公斤，那時候超過，身體代謝也不好。還有就是子宮長水瘤，一年長兩次，就覺得該休息了。
休息那半年我在印刷店工作，但心情上擺脫不了酒店的感覺。沒多久老闆跟我告白，還接我上下班，我又感覺像在陪客人一樣，所以我又回到這行業。
我在這裡追求的，首先是金錢，再來是自我修煉，學習怎麼應對形形色色的客人，同時累積可以用的人脈。可能一百個裡面，只有不到十個可以用，但他們看待我如同妹妹，很幫助我，給我關心，我就覺得沒有把他們當客人。可以認識不一樣的角色，是我沒有踏入這行很難辦到的。
我以前想著一邊做酒店一邊做藝術創作，每次上班還沒喝醉我就寫日記，喝醉了就隔天醒來寫，寫了蠻久時間，想要從文字，再來把情緒抽象化畫出來，做成小姐塔羅牌。這跟情緒牌一樣，給妳正面能量和給妳預兆怎麼化解，類似加油打氣的東西。會有這想法，也是受情緒勞動啟發。
我不希望來這行業只有得到現金，如果這經驗可以有更多發展，是我想要達到的，這也是我還留在這行業的原因。我想要把這些在酒店得到的收穫，都寫成書，現在也都有在認真看書，而且這些東西也能被寫進論文裡。我想要做的第一個是日記形式，第二個是怎麼處理男人，第三個是教小姐如何成為紅牌、如何騙匡。也想要認真出一本講怎麼處理情緒勞動，先想清楚我自己問題，把內心掙扎寫下來，再找諮商師一起看怎麼處理。
目前還沒有想脫離這行，想先建立一個規律的生活，再做一段時間。我告訴我自己， 26 歲要離開這行，明年想去香港做小姐，去另一個環境闖蕩。我期待的是另一個新視野，雖然一樣是酒店，但可以賺兩、三倍，性騷擾減少 80%，也不會喝到酒。
有一種客人很假，嘴巴都說尊重小姐知道我們有苦衷，但出了事情就說，我們只不過是酒店小姐怎樣怎樣，其實心底還是看不起的。我對男人的建議，就是不要把女人想得那麼簡單，很多時候小姐懂得比客人多，尤其在酒店裡，客人不要只會自己那一套，不懂得學習，小姐會用什麼手腕，你也要知道一點。套一句脫衣舞孃的名言：「當一個老司機才能保護好你自己。」